Помощь нашим абонентам
В данном разделе Вы найдете всю необходимую информацию, которая может потребоваться Вам - клиентам компании СибНэт.
С чего начать?
Если Вы, только что стали нашими клиентами, и приобрели один из наших продуктов и услугу, то Вам необходимо установить
на рабочее место программное обеспечение требуемое для работы, наиболее удобным для Вас способом:
СМАРТ-Диск
Сервис диагностики и установки продуктов, который самостоятельно проверит и установит
требуемые компоненты, для выбранной услуги.
Центр загрузки
Единый центр загрузки программ и необходимых компонент, зайдя в который, Вы можете самостоятельно скачать и установить
на Ваше рабочее место необходимые компоненты.
Удаленный помошник
Программное обеспечение для удалённого подключения сотрудника технической поддержки к вашему компьютеру
Продлить услугу
Если срок Вашего сертификата электронной подписи и срок предоставления услуги подходит к завершению, Вы можете получить
требуемый пакет документов удобным для Вас способом:
Если Вам удобнее запросить пакет документов у менеджера по телефону, Вы можете воспользоваться формой заказа звонка
и менеджер подготовит для Вас весь пакет документов лично.
Полезные ссылки
Инструкции и обучающие видеоматериалы
Часто задаваемые вопросы
Ваши предложения и пожелания
Мы всегда прислушиваемся к пожеланиям наших пользователей, по вектору развития продуктов. Если у Вас есть какие-либо
предложения или пожелания по функционалу, которого не хватает в наших продуктах, Вы всегда можете их оставить в разделе
«предложения и пожелания».
Голосуйте за наиболее необходимые и интересные предложения, оставленные Вашими коллегами.
Оставить свое предложение
Не нашли ответа?
Спроси
специалиста
